OBUKA I RAZVOJ ZAPOSLENIH U ŽELEZNIČKOM SEKTORU SRBIJE - TRENUTNO STANJE, BENČMARKING I NOVA REŠENJA

Miroslav Stojčić; Nenad Kecman; Željko Valentić; Milena Ilić

Miroslav Stojčić, dipl. inž. saobr. Železnice Srbije ad, Nemanjina 6, Beograd, 11000, Srbija
Nenad Kecman, dipl. inž. saobr. Železnice Srbije ad, Nemanjina 6, Beograd, 11000, Srbija
Mr Željko Valentić, dipl. politik. Penzioner, Snežane Hrepevnik 38, Beograd, Srbija
Dr Milena Ilić, docent Visoka škola strukovnih studija za informacione tehnologije, ITS – Beograd, Comtrade Technology Center, Savski nasip 7, Novi Beograd, Srbija

Ključne reči: menadžment ljudskih resursa, obuka, razvoj, železnički sektor

Apstrakt

Obuka i razvoj zaposlenih predstavljaju važne faze menadžmenta ljudskih resursa, kroz koje organizacije ostvaruju tripartitnu ulogu u okviru funkcije upravljanja ljudskim resursima. Prva uloga tiče se ostvarivanja ciljeva same organizacije i stvaranja neophodnih preduslova i realizacije potrebnih aktivnosti uz pomoć najvažnijeg organizacionog resursa. Druga uloga odnosi se na ostvarivanje brige o zaposlenima, kroz valorizaciju njihovog postojanja i značaja kroz, pre svega, bolju socijalizaciju i orijentaciju, a potom i druge aspekte rada, kao i pomoć da unaprede svoje znanje i veštine, držeći ih na optimalnom nivou. Treća uloga tiče se ostvarivanja ciljeva društva odnosno eksternog okruženja koji od železničkog sektora učekuje kvalitetnu uslugu, uz niske cene, povećanu bezbednost i dostupnost.

Posmatrajući železnički sektor Srbije, ali i ugoistočne Evrope, primećuje se napor političkih struktura i menadžmenta odnosnih preduzeća da reše nagomilane istorijske probleme u pogledu revitalizacije infrastrukture, modernizacije voznih sredstava, dugovanja, potraživanja, smanjivanja obima poslovanja i broja zaposlenih, potom nerešenih imovinskih odnosa, nedovoljnog ulaganja u obuku i razvoj zaposlenih.

Rad razmatra različite modele organizovanja funkcije obuke i razvoja i daje preporuku optimalnog modela, uvažavajući teorijske osnove, praksu drugih organizacija i promišljanja autora, na bazi višedecenijske akumulacije znanja i iskustva iz ove oblasti.